तिरुमाला: टीटीडी ईओ एवी धर्म रेड्डी ने बताया कि टीटीडी गोविंदा कोटि की किताबें छाप रहा है और जल्द ही वे टीटीडी कल्याण मंडपम और सूचना केंद्रों पर ऑनलाइन भी उपलब्ध होंगी। शुक्रवार को तिरुमाला के अन्नमय्या बिल्डिंग में आयोजित मासिक डायल योर ईओ कार्यक्रम में ईओ ने विभिन्न राज्यों से लगभग 28 कॉलर्स को शामिल किया, जिन्होंने अपने बहुमूल्य सुझाव और प्रतिक्रिया दी। ईओ ने गोविंदा कोटि पुस्तकों के बारे में जानकारी दी, जब वाईएसआर कडप्पा से मोहन कृष्ण नाम के एक कॉलर ने टीटीडी से गोविंदा कोटि पुस्तकें उपलब्ध कराने की मांग की।
प्रकाशम से एक अन्य कॉलर भरत ने ईओ से शिकायत की कि टीटीडी द्वारा उन्हें प्रस्तुत शेष वस्त्रम गुणवत्तापूर्ण नहीं था और ईओ ने जवाब दिया कि वह संबंधित अधिकारियों को इस मुद्दे को देखने और हल करने का निर्देश देंगे। अनंतपुर के रघु ने ईओ से अपने क्षेत्र में टीटीडी कल्याण मंडपम के निकट स्थित खाली जगह पर एक मंदिर बनाने के लिए कहा, जिस पर ईओ ने तुरंत सहमति व्यक्त की।
जब कुछ कॉल करने वालों ने ईओ से सभी के लिए समान दर्शन लागू करने के लिए कहा, तो ईओ ने कहा कि 1980 तक भीड़ कम होने के कारण सभी भक्तों को पास में ही दर्शन दिए जाते थे। लेकिन तीर्थयात्रियों की भीड़ 35,000 तक पहुंचने के साथ, 2006 में लघु और महा लघु दर्शन की शुरुआत की गई थी। इसलिए, तीर्थयात्रियों को लंबे समय तक इंतजार करने से बचने के लिए, अकेले जया-विजया बिंदु से दर्शन प्रदान किया जा रहा है और प्रोटोकॉल वीआईपी के लिए केवल तीन घंटे का दर्शन समय आवंटित किया गया है।
कॉशन डिपॉजिट रिफंड के संबंध में, ईओ धर्म रेड्डी ने कहा कि सभी भक्त, जिन्होंने तिरुमाला में कमरा लेते समय यूपीआई मोड के माध्यम से भुगतान किया था, उन्हें कमरा खाली करने के एक घंटे के भीतर उनके बैंक खातों में कॉशन डिपॉजिट का रिफंड मिल जाएगा। यदि कमरों के लिए भुगतान क्रेडिट और डेबिट कार्ड से किया गया है, तो उनके बैंक खातों में रिफंड 3-7 कार्य दिवसों में कर दिया जाएगा। उन्होंने भक्तों से रिफंड प्रक्रिया में देरी से बचने के लिए कमरे खाली करते समय सत्यापन कोड जमा करने, चेहरे की पहचान आदि जैसी आवश्यक प्रक्रियाओं का पालन करने का आग्रह किया।
टीटीडी 4 नवंबर को 1,000 टिकट ऑनलाइन जारी करेगा, प्रत्येक टिकट के लिए 700 रुपये होंगे, जिस पर तिरुमाला मंदिर में पुष्पयागम में भाग लेने के लिए दो व्यक्तियों को अनुमति दी जाएगी। ईओ धर्म रेड्डी ने कहा कि अक्टूबर महीने में 21.75 लाख भक्तों ने दर्शन किए और हुंडी को 108.65 करोड़ रुपये नकद चढ़ावा मिला और महीने में 1.05 करोड़ लड्डू बेचे गए।