12 दिनों से ठप राशन आवंटन प्रणाली से डीलर परेशान, उपायुक्त को सौंपा गया ज्ञापन
जमशेदपुर: पूर्वी सिंहभूम जिले में सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) के अंतर्गत राशन आवंटन और वितरण व्यवस्था पिछले लगभग 12 दिनों से गंभीर तकनीकी समस्याओं से जूझ रही है। इस कारण जिले के राशन डीलरों के साथ-साथ हजारों राशन कार्डधारियों को भी भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इस संबंध में फेयर प्राइस शॉप डीलर्स एसोसिएशन, झारखंड, पूर्वी सिंहभूम इकाई की ओर से जिला प्रशासन को ज्ञापन सौंपकर अविलंब समाधान की मांग की गई है।
डीलरों का कहना है कि पिछले 12 दिनों से राशन आवंटन से संबंधित ऑनलाइन सिस्टम और सर्वर में लगातार तकनीकी खराबी बनी हुई है। इसके कारण राशन दुकानदारों को कार्डधारियों के लिए समय पर राशन आवंटित करने में भारी दिक्कतें आ रही हैं। स्थिति यह है कि कई दुकानदारों का पूरा कामकाज प्रभावित हो गया है और लाभुकों को भी राशन प्राप्त करने के लिए बार-बार दुकानों का चक्कर लगाना पड़ रहा है।
फेयर प्राइस शॉप डीलर्स एसोसिएशन के पदाधिकारियों ने बताया कि इस समस्या को लेकर 12 जून को ही उपायुक्त को एक ज्ञापन सौंपा गया था, जिसमें सर्वर की समस्या और राशन आवंटन में आ रही कठिनाइयों की जानकारी दी गई थी। बावजूद इसके अब तक स्थिति में कोई सुधार नहीं हुआ है। लगातार तकनीकी बाधाओं के कारण राशन वितरण व्यवस्था लगभग चरमराकर रह गई है।
डीलरों के अनुसार झारखंड सरकार की ओर से निर्देश दिया गया है कि 24 जून तक सभी पात्र राशन कार्डधारियों को राशन का आवंटन सुनिश्चित करते हुए धोती-साड़ी योजना का भी वितरण पूरा कर लिया जाए। लेकिन जमीनी हकीकत यह है कि सर्वर की खराब स्थिति के कारण इन निर्देशों का पालन करना डीलरों के लिए बेहद कठिन हो गया है।
डीलरों ने बताया कि प्रतिदिन सुबह किसी तरह लगभग 10 बजे तक सर्वर काम करता है, लेकिन उसके बाद सर्वर पूरी तरह गायब हो जाता है या अत्यधिक धीमा पड़ जाता है। इसके कारण ऑनलाइन प्रक्रिया पूरी नहीं हो पाती और आवंटन संबंधी कार्य बाधित हो जाते हैं। कई बार लाभुकों का डेटा अपडेट नहीं हो पाता, ई-पॉस मशीनों में समस्या आती है और वितरण प्रक्रिया बीच में ही रुक जाती है।
राशन दुकानदारों का कहना है कि सर्वर की समस्या का सीधा असर आम लोगों पर पड़ रहा है। लाभुकों को समय पर राशन नहीं मिल पा रहा है, जबकि दूसरी ओर सरकार द्वारा निर्धारित समय-सीमा का दबाव भी डीलरों पर बना हुआ है। ऐसे में डीलर दोहरी परेशानी झेल रहे हैं। एक ओर उन्हें लाभुकों के सवालों का सामना करना पड़ रहा है, वहीं दूसरी ओर प्रशासनिक निर्देशों का पालन भी नहीं कर पा रहे हैं।
एसोसिएशन ने जिला प्रशासन से मांग की है कि राशन आवंटन प्रणाली में आ रही तकनीकी खामियों को तत्काल दूर किया जाए और सर्वर को सुचारु रूप से संचालित करने के लिए आवश्यक कदम उठाए जाएं। साथ ही डीलरों ने यह भी मांग की है कि जब तक तकनीकी समस्याएं पूरी तरह समाप्त नहीं हो जातीं, तब तक राशन एवं धोती-साड़ी वितरण की समय-सीमा में उचित विस्तार दिया जाए, ताकि लाभुकों को किसी प्रकार की असुविधा न हो।
डीलरों का कहना है कि यदि जल्द ही समस्या का समाधान नहीं किया गया तो जिले में राशन वितरण व्यवस्था और अधिक प्रभावित हो सकती है, जिससे हजारों गरीब एवं जरूरतमंद परिवारों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा। उन्होंने प्रशासन से इस मामले को गंभीरता से लेते हुए तत्काल हस्तक्षेप करने की अपील की है।
